Het internet zoals we het kennen, is aan het veranderen. Cookies, de kleine stukjes data die gebruikersgedrag volgen en advertenties personaliseren, worden steeds meer bekritiseerd door privacybewuste consumenten en overheden. Grote spelers zoals Google hebben aangekondigd om third-party cookies privacy-vriendelijk te meten in de Chrome-browser. Voor bedrijven die vertrouwen op onlinemarketing is dit een grote verschuiving. Maar hoe bereid je je voor op een wereld zonder cookies? In dit artikel leggen we uit wat de impact is en wat je als bedrijf kunt doen om succesvol te blijven in een cookieloze toekomst.
Wat zijn cookies en waarom verdwijnen ze?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die door websites op de computer van een gebruiker worden geplaatst om bijvoorbeeld inloggegevens te onthouden of voorkeuren op te slaan. Third-party cookies, die vaak door advertentiebedrijven worden gebruikt om gebruikersgedrag over verschillende websites heen te volgen, worden echter steeds meer gezien als een inbreuk op de privacy.
In het licht van de strengere privacywetgeving (zoals de GDPR in Europa, in Nederland beter bekend als de AVG) en een groeiend bewustzijn bij consumenten over hoe hun gegevens worden gebruikt, hebben browsers zoals Safari en Firefox al stappen ondernomen om third-party cookies te blokkeren. Sinds kort gebeurt dit al voor sommige Google Chrome gebruikers en Google Chrome zal dit op termijn voor steeds meer gebruikers gaan doorvoeren. Dit betekent dat bedrijven die vertrouwen op deze cookies voor gepersonaliseerde advertenties en retargeting, op zoek moeten naar alternatieven.
Wat betekent dit voor bedrijven?
Het verdwijnen van third-party cookies betekent dat bedrijven minder inzicht zullen hebben in het gedrag van hun websitebezoekers in externe advertentieplatforms. Dit kan invloed hebben op de manier waarop advertenties worden gepersonaliseerd en hoe effectief retargetingcampagnes zijn. Voor sommige bedrijven zal dit een aanzienlijke impact hebben op hun online marketingstrategieën.
Gelukkig zijn er alternatieven en strategieën die je als bedrijf kan toepassen om relevant te blijven in een cookieloze toekomst. Hier zijn een paar stappen die je kunt overwegen:
1. Investeer in first-party data
Hoewel third-party cookies verdwijnen, blijft het verzamelen van first-party data (gegevens die je rechtstreeks van je klanten verzamelt) cruciaal. Dit kan bijvoorbeeld door middel van e-mailnieuwsbrieven, loyaliteitsprogramma’s, en het gebruik van klantaccounts. Het voordeel van first-party data is dat het niet alleen betrouwbaar is, maar ook waardevolle inzichten biedt in de voorkeuren en het gedrag van je klanten.
Zorg ervoor dat je website gebruik maakt van duidelijke en eerlijke communicatie over hoe gegevens worden verzameld en gebruikt, en geef bezoekers altijd de optie om hun gegevens in te zien of te verwijderen. Dit vergroot het vertrouwen en bevordert een betere klantrelatie.
2. Contextuele targeting
Een van de alternatieven voor het gebruik van cookies in advertenties is contextuele targeting. Hierbij worden advertenties weergegeven op basis van de inhoud van de website in plaats van het gedrag van de gebruiker. Dit betekent bijvoorbeeld dat een gebruiker die een website over reizen bezoekt, een advertentie te zien krijgt over koffers of vakantiebestemmingen, ongeacht zijn eerdere browsegedrag.
Contextuele targeting is niet alleen privacyvriendelijk, maar het kan ook zeer effectief zijn. Gebruikers worden namelijk direct benaderd op basis van hun huidige interesses.
3. Server-side tracking
Een andere oplossing die bedrijven kunnen overwegen, is server-side tracking. In plaats van gegevens via de browser van de gebruiker te verzamelen, gebeurt dit op de server van de website. Dit biedt meer controle over de verzamelde gegevens en kan een alternatief zijn voor het verdwijnen van client-side tracking zoals via third-party cookies. Het vergt wel meer technische kennis. Meer weten? Wij hebben een aparte blog over server-side tracking geschreven! Meer weten over server-side tracking? Wij helpen je graag verder!
4. Gebruik van privacyvriendelijke tools
Omdat privacy steeds belangrijker wordt, zie je een groei in het aantal tools dat is ontwikkeld met de bescherming van persoonlijke gegevens als uitgangspunt. Denk bijvoorbeeld aan cookieloze tracking tools zoals Google’s Privacy Sandbox. De Privacy Sandbox van Google is een bedrijf van Google dat alternatieve trackingmethoden biedt zonder cookies, met als doel de privacy van gebruikers te beschermen, terwijl gerichte advertenties mogelijk blijven door gebruik te maken van anonieme gegevensaggregatie en machine learning. Deze technologieën zijn ontworpen om adverteerders te helpen relevante advertenties te tonen zonder de privacy van gebruikers te schenden.
5. Transparantie en vertrouwen opbouwen
Uiteindelijk komt het in een cookieloze toekomst meer dan ooit neer op vertrouwen. Wees open en transparant over hoe je gegevens verzamelt en gebruikt. Gebruikers willen weten dat hun privacy serieus wordt genomen. Door een duidelijke privacyverklaring te hebben, en te investeren in manieren om gegevens verantwoord te beheren, bouw je duurzame klantrelaties op.
WE help you!
Het verdwijnen van third-party cookies betekent niet het einde van online adverteren, maar vraagt wel om een herziening van hoe bedrijven omgaan met klantdata en adverteren. Het inzetten op first-party data, contextuele targeting en privacyvriendelijke tools kan bedrijven helpen om effectief en compliant te blijven. Door je marketingstrategieën nu al aan te passen, zorg je ervoor dat je voorbereid bent op de cookieloze toekomst, en creëer je een duurzaam marketingmodel dat aansluit bij de wensen en behoeften van privacybewuste consumenten.
Dus, ben jij klaar voor een internetwereld zonder cookies? Heb je nog vragen, of kun je wat hulp gebruiken? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.
