Een lead is kort gezegd een potentiële klant. Belangrijk hierbij is dat een lead nog géén klant is, en dus nog niets van je afneemt. Maar de potentie is er! En de potentie zie je terug in het feit dat de lead bijvoorbeeld je website heeft bezocht, op je advertentie heeft geklikt of een formulier op je website heeft ingevuld.
Met leadgeneratie, ga je potentiële klanten verzamelen. Met als doel deze om te zetten tot klanten die jouw producten of diensten afnemen. Leadgeneratie is essentieel voor iedere onderneming om nieuwe klanten te werven en om te blijven groeien.